Bedingungen und Konditionen

Bedingungen und Konditionen

Die Website www.herzig.cz dient der übersichtlichen Darstellung der von der Firma Karel Herzig angebotenen Produkte, Waren und Dienstleistungen. Preise und Verfügbarkeit sind Richtwerte, die Absendung der Bestellung dient als Grundlage für die Angebotserstellung. Die Bestellung ist nach persönlicher, telefonischer oder E-Mail-Kommunikation verbindlich.

Warenbestellungen können auf folgende Weise aufgegeben werden:

• Über das Bestellsystem auf www.herzig.cz
• per E-Mail an: herzig@herzig.cz

1) Inhalt der Bestellung

Um eine rechtzeitige und fehlerfreie Bearbeitung der Bestellung zu gewährleisten, ist es notwendig, dass die Bestellung die folgenden Elemente enthält:Art der Ware, Abmessungen, Material, Qualität und andere erforderliche Spezifikationen

• Art der Ware, Abmessungen, Material, Qualität und andere erforderliche Spezifikationen
  
• gewünschte Menge
  
• Liefertermin
  
• Daten des Käufers
  
• Lieferadresse (falls abweichend von der Rechnungsadresse)

Die Bestellung ist nach Bestätigung durch den Verkäufer verbindlich.

Der Käufer ist berechtigt, den bestätigten Auftrag nur nach Absprache mit dem Verkäufer schriftlich zu ändern oder zu stornieren.

2) Preise

Die Preise ergeben sich aus der Anfrage des Käufers. Der Verkäufer ist berechtigt, seine Verkaufspreise im Hinblick auf die Entwicklung der Preise für Vormaterialien auf dem Weltmarkt zu aktualisieren und zu ändern.

3) Lieferbedingungen

Die Ware wird in auf das Gesamtpaket gerundeten Mengen geliefert, es sei denn, die Bestellung verlangt ausdrücklich eine stückgenaue Lieferung.

Lieferfristen: nach individueller Vereinbarung und je nach den spezifischen Waren

Transport: Der Transport zum Bestimmungsort erfolgt durch den eigenen Lieferdienst des Verkäufers oder durch ein Versandunternehmen. Der Preis für die Lieferung wird individuell vereinbart.

4) Zahlungsbedingungen

Die gelieferte Ware kann per Barzahlung, Nachnahme oder Überweisung bezahlt werden. Bei Nichteinhaltung des Fälligkeitstermins berechnen wir für jeden Verzugstag eine Vertragsstrafe von 0,05% des Rechnungsbetrages.

5) Eigentumsübergang

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Karel Herzig. Der Verkäufer ist berechtigt, die Ware bei Nichtbezahlung der Verpflichtungen jederzeit zurückzunehmen.

6) Überprüfung des Zustands des bestellten Materials

Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand, die Menge und die Abmessungen des bestellten Materials und der Ware sofort nach Erhalt der Ware zusammen mit dem Verkäufer oder dem Spediteur gemäß dem beiliegenden Lieferschein zu überprüfen. Der Käufer ist nicht verpflichtet, beschädigtes, unvollständiges oder von der in der Bestellung vereinbarten Qualität abweichendes Material und Waren vom Verkäufer oder Spediteur anzunehmen. Bei persönlicher Abholung sind diese Tatsachen dem Verkäufer vor der Verladung mitzuteilen. Bei Lieferung durch unser Liefer- oder Versandunternehmen ist der Käufer verpflichtet, mit dem Spediteur einen Schadensbericht zu erstellen und den Verkäufer innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an herzig@herzig.cz darüber zu informieren.

Nach Übernahme der Ware durch den Käufer werden weitere Reklamationen ohne Schadensmeldung nicht berücksichtigt.

Wird die ordnungsgemäße Annahme der Sendung durch den Käufer durch eine Unterschrift auf den Frachtpapieren bestätigt, entstehen keine Ansprüche auf Nachforderungen. 

7) Beanstandungen

Beanstandungen können nur schriftlich geltend gemacht werden. Die Reklamation bezieht sich auf die gelieferte Menge und offensichtliche Mängel der Ware. Der Käufer ist verpflichtet, eine Quittung für das gekaufte/beanstandete Material vorzulegen. Wenn die Verpackung beschädigt ist oder die Ware durch den Transport beschädigt wurde (Handhabung usw.), ist es notwendig, diese Tatsache auf dem Frachtbrief mit der Unterschrift beider Parteien (Fahrer-Kunde) zu vermerken, um eine Reklamation geltend zu machen. Nur unverarbeitete Ware im Originalzustand kann reklamiert werden. Geschnittenes, lackiertes oder anderweitig bearbeitetes Material kann nicht reklamiert werden. Der Käufer ist verpflichtet, die reklamierte Ware auf eigene Kosten an den Verkäufer an die Firmenadresse zurückzusenden und dafür zu sorgen, dass die Ware nicht beschädigt/verunstaltet ist, z.B. durch Transport verschmutzt, nass, etc.

8) Rücktritt von der Bestellung

Wenn die Ware atypisch ist (Sonderanfertigung), nach den exakten, nicht standardisierten Maßen des Kunden angefertigt oder an die Adresse des Kunden geliefert wird (durch unser Liefer- oder Versandunternehmen), werden dem Kunden immer die mit der Bestellung verbundenen Kosten (Versand, Bearbeitung usw.) in Rechnung gestellt, auch wenn er die Ware nicht abnimmt.

9) Rücksendung der Ware

Wenn der Kunde die Ware zurückgeben möchte, erstatten wir das Geld nur am Tag des Kaufs der Ware mit einem Bearbeitungszuschlag von -10% des Preises der zurückgegebenen Ware. Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf tauschen wir die zurückgegebene Ware gegen andere Waren und Materialien ohne Rückerstattung mit einem Bearbeitungszuschlag von -10% des Preises der zurückgegebenen Ware.
Rückgabebedingungen:

• wir nehmen die Ware nur gegen Vorlage des Kaufbelegs zurück,
• die Ware muss sich in ihrem ursprünglichen, unverpackten und unbenutzten Zustand befinden,
• die Ware darf nicht beschädigt (feucht, schmutzig, unverpackt oder anderweitig gebraucht oder entwertet) sein,
• die Ware muss vollständig, unbenutzt und wiederverkaufsfähig sein,
• Die Rückgabe gilt nicht für Kleinwaren.

Bei Nichteinhaltung einer dieser Bedingungen hat der Verkäufer das Recht, die Annahme der zurückgesandten Waren zu verweigern. Im Falle der Nichteinhaltung einer der oben genannten Bedingungen kann der Rücktritt vom Kaufvertrag durch den Käufer nicht als ordnungsgemäß angesehen werden. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten des absendenden Käufers.

9) Zustandekommen des Kaufvertrags

Der Kaufvertrag kommt auf der Grundlage einer verbindlichen Bestellung zustande, auf deren Grundlage der Verkauf der Ware anschließend durchgeführt wird. Die Bestellung wird in dem Moment verbindlich, in dem der Verkäufer die Bestellung annimmt. Nimmt der Käufer die bestellte Ware nicht ab, ist er verpflichtet, die mit dem Versand und Transport verbundenen Kosten zu tragen. Wenn der Käufer die Bestellung, für die eine Anzahlung geleistet wurde, storniert, hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung der Anzahlung.

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 12.6.2022 in Kraft.

Karel Herzig, ID-Nr.: 04944909, Umsatzsteuer-Nr.: CZ8406224343

eingetragener Sitz: U Pramene 469/8, 671 81 Znojmo